Assistenza per Rivenditori
Attiva assiste quotidianamente i propri Rivenditori Partner Ufficiali in ogni esigenza riguardante il colore.
I tecnici del Centro del Colore, forniscono risposte puntuali ad oltre 5.000 telefonate ogni anno e garantiscono la realizzazione di tinte al campione con la massima tempestività ed accuratezza. Forniscono informazioni e assistenza sull’utilizzo del sistema tintometrico ATS – Attiva Tinting System e supporto nella verifica dei colori.
Realizzano inoltre:
- Formulazioni personalizzate
- Campionature colore
- Pannelli dimostrativi
Installazione
e assistenza tintometrica
Il servizio di installazione ed assistenza tintometrica fornisce supporto e formazione all’utilizzo di macchine tintometriche, mixer, spettrofotometri, colorimetri e accessori, garantendo interventi efficaci e tempestivi, in remoto o in presenza.
Aree di intervento
- Installazione macchine e strumentazioni tintometriche
- Assistenza in caso di problemi o guasti
- Aggiornamento formule
- Assistenza post-vendita
- Corsi di formazione e aggiornamento, presso i punti vendita o presso il nostro Centro del Colore a Rivalta Scrivia (AL)
I servizi sono disponibili dal lunedì al venerdì, con orario continuato dalle ore 8 alle ore 17, al numero verde dedicato 800-010026, tramite email all’indirizzo assistenzacolore@boero.it o assistenzatintometri@boero.it, oppure compilando il seguente form.
